【重要】新型コロナウィルスへの対応についてのご案内

日頃よりHAN.dをご愛顧いただきありがとうございます。
皆様におかれましては、新型コロナウィルスによる影響で、
ご不安・ご不便な毎日をお過ごしのことと存じます。
あなた様やご家族様のご健康と、一日も早い収束を心より願っております。

弊社宛に今後の商品発送についてのお問い合わせを多くいただいておりますので、
新型コロナウィルスにおける今後の方針についてご案内させていただきます。

商品の発送について

弊社では、非常事態宣言が発令された後に関しましても
平常通り出荷・配送を行なっておりますのでご安心くださいませ。
なお、各地域におけるお荷物の配達・遅延状況に関しましては、
最寄りの配達業者様まで直接ご確認くださいますようお願いいたします。

お問い合わせの返信・お電話窓口について

新型コロナウイルスの感染対策に向けて弊社でも勤務形態の変更を行っております。
そのため、皆様よりいただきましたお問い合わせへのお返事に遅れが生じたり、
通常よりもお電話がつながりにくくなる可能性も考えられます。

皆様にはご不便をお掛けしてしまい、大変恐縮ではございますが、
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

マスクなど日用品の不足や、学校休校、外出自粛など生活への影響も広く出ておりますが、
私たちは大切なお客様に滞りなく商品とサービスをお届けできますよう
精一杯努めるとともに一層の健康、衛生管理に細心の注意を払ってまいります。
今は、皆様のご健康をただただお祈りするばかりでございます。
先ずは一日も早い収束と、皆様が心穏やかに過ごせる日が
戻ってきますことを心から願っております。

HAN.dスタッフ 一同