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Siro jam

Q

Siro jamっお䜕

A

手のシワ改善・矎癜効果・手荒れ予防しおくれる医薬郚倖品のハンドゞェルです。
有効成分ナむアシンアミド 、グリチルリチン酞2Kによる効果

Q

どんな成分を䜿っおいるの

A

有効成分ずしお、ナむアシンアミド ・グリチルリチン酞2Kを配合。
この2぀の有効成分は手のシワ改善・矎癜効果・手荒れ予防しおくれたす。

他にも氎分たっぷりのゞェルに皮のセラミドず皮のコラヌゲンが入っおおり、手に最いを䞎えたす。さらにオヌガニックオむルずしおシアバタヌ・ホホバオむル・マカデミアナッツオむルを配合。氎分を逃さないように保湿しおくれたす。

Q

どんな圢状ですか

A

ゞェルタむプです。

Q

䜕日分ですか

A

䜿甚量により異なりたすが、1日1回のご䜿甚で玄30日分です。

Q

䜿甚方法は

A

倜、寝る前に玄1g瓶タむプをご䜿甚の方はさくらんが倧、チュヌブタむプをご䜿甚の方は盎埄cmを手に取り、なじたせおください。手のひらに広げた埌、䞡手でSiro jamを枩めおご䜿甚いただくず肌になじみやすくなりたす。

Q

1日に䜕回も䜿甚しおいいの

A

倧䞈倫です。䜿い始めや也燥がひどい時などはぜひ1日に数回お䜿いください。

Q

い぀䜿ったらいいの

A

基本的には、倜寝る前がおすすめです
日䞭でも也燥などが気になられた際はぜひお䜿いください。

Q

アトピヌなのですが䜿甚できたすか

A

アトピヌなどの症状がある方は、あらかじめ皮膚科専門医などぞご盞談の䞊ご䜿甚ください

Q

子䟛も䜿えたすか

A

お子様がお䜿い頂いおも問題ございたせんが、お子様の堎合は、腕の内偎などの柔らかい郚分でお詊しになっおからお䜿いいただくようにお願いしたす。
もし、肌に異垞が出た堎合には䜿甚を控えお医者様にご盞談ください。
たた誀飲を避けるために、お子様の手の届かない堎所に保管しおください。

Q

保管方法は

A

枩床倉化が少なく盎射日光があたらない、垞枩の堎所に保管をお願いいたしたす。

Q

䜿甚期限はありたすか

A

未開封なら3幎、開封埌は12ヶ月を目安にお䜿いください。

ただし未開封であっおも、保管状態によっおは開封した際に臭いや色が倉わっおいたり、分離したりするこずもございたす。枩床倉化が少なく盎射日光があたらない、垞枩の堎所に保管しおください。

Siropate

Q

日焌け止め効果はありたすか?

A

ASPF15、PA+の日焌け止め効果がございたす。 日焌け止め効果を持続させるためにも、
2~3時間おきにご䜿甚いただくこずを掚奚しおおりたす。

Q

手以倖にも䜿甚できたすか?

A

手以倖のお肌にもご䜿甚いただけたす。傷や炎症、湿疹など、異垞のある郚䜍は避けおください。

Q

Siro jamやハンドクリヌムずの䜵甚は可胜ですか?

A

可胜です。䜵甚される際は、先にSiro jamもしくはハンドクリヌムを塗垃埌、 しっかりなじたせおからSiro pateをご䜿甚ください。

Q

䜿甚期限はありたすか?

A

開封埌は1~2ヶ月を目安にお䜿いください。未開封の堎合の䜿甚期限は3幎ずなりたす。

Q

どうやっお萜ずせばいいですか?

A

Siro pateはりォヌタヌプルヌフ凊方のため、氎に匷い性質を持っおいたす。クレンゞング料をゆっくりなじたせお萜ずすようにしおください。

Sinai

Q

Sinai っお䜕

A

ワキにサッず塗れお気になるにおいを抑える薬甚デオドラントゞェルです。効胜効果ずしお、わきが・皮膚汗臭・制汗䜜甚がありたす。

Q

どんな成分を䜿甚しおいるの

A

制汗・消臭䜜甚のあるクロルヒドロキシアルミニりムを配合しおおり、その他の成分ずしおチャ゚キスや保湿䜜甚のあるダむズ゚キスなどを䜿甚しおおりたす。

Q

䞭身の圢状はどんなものですか

A

ゞェルタむプです。

Q

䜕日分ですか

A

䜿甚量により異なりたすが、朝・晩䜿甚しお玄30日皋床です。

Q

䜿甚方法は

A

汗や汚れを取り脇を綺麗にしおから、コロコロず転がしながら脇党䜓に塗っおください。
たた塗垃埌、脇をしっかりず也かしおください。

制汗剀は、肌の䞊を芆っお也くこずで、汗腺に蓋をしおくれたす。
濡れおいるうちに服を着るず、せっかく塗垃した液䜓が服に぀いおしたいたすので、汗腺をしっかりずブロックするためにも也いおから服を着おください。

Q

1日に䜕回も䜿甚しお倧䞈倫ですか

A

倧䞈倫です。肌同士の摩擊や肌が服に觊れるこずでゞェルが拭き取られおしたうので、こために塗りなおしお頂くこずをおすすめしおおりたす。

Q

い぀塗ったらよいの

A

お颚呂から出た埌や、朝起きた時、倖出時、臭いが気になったずきにお䜿いください。
汗をかく前に塗れば、Sinai が臭いの元を抑えたす。汗をかいた時や臭いが気になる堎合は、ティッシュ等で汗をサッず拭き取り塗りなおしおください。

Q

Sinaiは普通に䜓を掗えば萜ちたすか

A

はい、特に掗浄力の匷い石鹞やボディ゜ヌプは必芁ありたせん。
ゎシゎシ掗うず肌が傷぀いたり、かえっおニオむが匷くなっおしたうこずもあるので、普段お䜿いの石鹞やボディ゜ヌプを泡立おお泡でやさしく䞁寧に掗いたしょう。

Q

䜿甚をやめたらたたにおいが気になるようになりたすか

A

気になる方はこために塗りなおし、䜿い続ける事をオススメしたす。

Q

ワキの脱毛䞭ですが、Sinaiは䜿っおいいの

A

脱毛盎埌はお肌が炎症を起こした状態ですので、その炎症が治たるたではご䜿甚を控えおください。

Q

䜿甚期限はありたすか

A

未開封の堎合は3幎間になりたす。
しかし、保管状態が悪かった堎合や、䞀床でも開封した堎合は泚意が必芁です。キャップがきちんず閉たっおいないず䞭身の氎分が蒞発しお也燥し、固くなっおしたったり、ホコリや雑菌が混入しおしたいたす。高枩倚湿の堎所や盎射日光のあたる堎所に眮いおあるず、倉質する可胜性もありたす。

キャップを開けおみお、倉な臭いがする、䞭身が分離しおいる、色が倉わっおいるなど、どこか異垞を感じたずきは倉質しおいるず刀断し、䜿甚は避けたしょう。開封埌はできるだけ早めに䜿いきるこずをおすすめしたす。

Q

アトピヌなのですが䜿甚しお倧䞈倫ですか

A

アトピヌなどの症状がある方は、あらかじめ皮膚科専門医などぞご盞談の䞊ご䜿甚ください。

Q

子䟛も䜿甚できたすか

A

お子様がお䜿い頂いおも問題ございたせんが、お子様の堎合は、腕の内偎などの柔らかい郚分でお詊しになっおからお䜿いいただくようにお願いしたす。もし、肌に異垞が出た堎合には䜿甚を控えお医者様にご盞談ください。

たた誀飲を避けるために、お子様の手の届かない堎所に保管しおください。

Q

保管方法は

A

高枩・倚湿及び盎射日光を避け、涌しいずころに保管しおください。たた、乳幌児の手の届かない堎所に保管しおください。

Q

䜿いかけのsinaiが残っおしたったけど来幎も䜿えるの

A

䞀床開封しおしたったものはそのシヌズン内に䜿いきっおいただくほうが安心です。特に、肌に塗るタむプの補品なので、早めに䜿い切るこずをおすすめしたす。

whiro

Q

whiroっお䜕

A

デオドラントケアずしお開発された衣類甚消臭ミストです。
衣類ぞの黄ばみ防止、汗ゞミ防止、消臭効果、殺菌効果がございたす。

Q

どこに䜿甚しおいいの?

A

衣類のニオむが気になる郚䜍にご䜿甚ください。
皮膚が觊れる䞋着にもご䜿甚いただけたす。

Q

䜿甚䞊の泚意は?

A

●甚途以倖に䜿甚しないでください。
●本品を肌に぀けたり、口にしたりしないでください。
●䞇が䞀目に入った堎合は十分に掗い流しおください。
●垃にスプレヌする際は、事前に目立たないずころでシミにならないかを確認の䞊ご䜿甚ください。
●革補品、毛皮、和服などには䜿甚しないでください。
●火気付近では䜿甚しないでください。

Q

䜿甚頻床は?

A

朝おでかけ前に必ずご䜿甚をおすすめしおいたすが、その他にはニオむが気になったタむミングで䜕回で もプッシュしおいただいお問題ございたせん。

Q

どんな成分を䜿甚しおいるの

A

氎、゚タノヌル、DPG、ホりケむ酞Ca/Na、酞化銀、グルコン酞亜鉛、グルコノラクトン、セトレス-24、メチルパラベン、カキタンニン、クロラミンT、炭酞氎玠Na、炭酞Na、酞化チタン、ポリシリコヌン-29、グリコヌル酞、BH

Q

䜿甚期限はありたすか?

A

未開封の状態で玄3幎間ずなりたす。開封埌は早めに䜿い切っおください。

Q

子䟛も䜿甚できたすか?

A

本品は衣類ぞのケアアむテムですので、お子様から倧人たで安心しおご䜿甚いただけたす。

Q

保管方法は?

A

高枩倚湿や盎射日光、乳幌児の手の届くずころを避けお保管しおください。

Q

䜿甚できないものはありたすか?

A

●和装品・毛皮・革・人工皮革補品。絹・レヌペンなど氎に匱い繊維、氎掗い䞍可の衚瀺のあるもの。
●防氎・撥氎加工しおあるもの。
●刺しゅう・ビヌズ、色萜ち、シミの心配のあるもの
䞊蚘は颚合いを損ねる恐れがありたすので、ご䜿甚を控えおいただくこずをお勧めしたす。

Odori

Q

Odoriっお䜕

A

ワキガ・䜓臭・加霢臭の原因をからだの内偎から改善するサプリメントです。
効胜ずしお、敎腞効果・抗酞化䜜甚がありたす。

Q

1袋䜕粒入りですか䜕日分ですか?

A

1袋に぀き90粒入っおいたす。1日3粒を目安に飲んで1ヶ月分です。

Q

どれくらいで実感できたすか

A

生掻習慣などによっおご実感には個人差がございたすが、最䜎3ヶ月はご継続いただくようお勧めしおおりたす。

Q

どうやっお飲んだらいいの

A

コップ1杯のお氎でお召し䞊がりください。

Q

1床にたくさん飲んでも倧䞈倫

A

䜓調や自分のおからだにあうのでしたら量を増やしおいただいおも問題はございたせんが、倧量に摂取しお持病が治癒したり、より健康が増進したりするものではありたせん。

Q

どのように保存したらいいですか

A

垞枩で構いたせん。
必ずチャックの封をしっかりず閉じ、盎射日光・高枩倚湿を避けお保存しおください。

Q

どんな成分が入っおいたすか

A

食物繊維やポリフェノヌル、怍物性乳酞菌、シャンピニオン10皮類のハヌブなどさたざたな栄逊玠がたっぷり含たれおいたす。

Q

どうしおニオむに効果があるんですか

A

臭いの原因を解消する食物繊維や乳酞菌がたっぷり入っおいたす。たた、臭いのもう1぀の原因である抗酞化力の䜎䞋ぞの効果の高いポリフェノヌルも入っおいたす。

Q

他の薬やサプリメントずの䜵甚をしおも倧䞈倫

A

基本的には䜵甚されおも構いたせんが、病院で凊方されたお薬を服甚䞭の方、通院、入院䞭の方は医垫や薬剀垫の方にご盞談された䞊でご䜿甚ください。

Q

飲むタむミングは

A

健康食品ですので、基本的にい぀召し䞊がっおいただいおも構いたせん。朝や倕方の食事の際にお召し䞊がりいただくず、実感しやすいずいうお声もいただいおいたす。

Q

毎日飲んだほうがいいの

A

カラダの内偎を倉えおいくためにも、毎日飲んでいただくこずが倧切です。

Q

劊嚠䞭、授乳䞭に飲んでもいいの

A

劊嚠䞭、授乳䞭の方は基本的に飲むのをお控えください。

Q

アレルギヌの人が飲んでも倧䞈倫

A

原材料をご確認いただき、アレルギヌをお持ちの方はお控えください。䞇が䞀アレルギヌがなくおも䜕かカラダに異垞があった堎合は䜿甚をやめ、医垫に盞談されおください。

Q

モリンガずはなんですか

A

モリンガは別名奇跡の朚ず呌ばれるほど栄逊䟡の高い怍物で、レタスの玄28倍もの食物繊維を配合しおおり、腞内環境を敎えたす。さらにモリンガは高い抗酞化力をも぀ポリフェノヌルを赀ワむンの8倍ももっおおり、皮脂の酞化をしっかりず防ぎたす。

Q

シャンピニオン゚キスずはなんですか

A

シャンピニオン゚キスずは、マッシュルヌムのこずです。マッシュルヌムを䞖界10カ囜特蚱取埗補法で150倍に濃瞮しおいるため、臭いに効果的なんです。

Q

賞味期限はい぀たでですか

A

商品の裏に蚘茉されおおりたすのでご芧ください。開封埌はお早めにお召し䞊がりください。

nag.セラムシャンプヌ

Q

シャンプヌだけで本圓にケアができたすか

A

nag.セラムシャンプヌは独自のモむストノェヌル凊方でトリヌトメントを䜿甚しなくおも髪にうるおい成分を閉じ蟌め、ツダのある髪に仕䞊げたす。お手持ちのトリヌトメントず䜵甚しおいただいおも問題ございたせん。

Q

しっかり掗い流せおいるのか䞍安です。

A

掗い流しおいる最䞭にシャンプヌの䞭の矎容成分ず氎が反応し、髪の呚りにうるおいの膜ができるため、ぬる぀きを感じやすい堎合がございたす。モむストノェヌル凊方もしぬる぀きが気になる堎合は、通垞のシャンプヌよりも少し長めに掗い流しをするこずをおすすめしたす。

Q

癜髪染めやカラヌ剀を䜿甚した髪にも䜿えたすか

A

カラヌ剀を䜿甚しおいる髪にもお䜿いいただけたす。髪に優しい掗浄成分を䜿甚し、耇数の矎容成分を配合しおいたす。モむストノェヌル効果やカラヌキヌプ効果もあり、髪を守りながら掗うこずができたす。

Q

シャンプヌの色は着色剀ですか

A

怍物由来の゚キスによるものであり、合成着色料ではございたせんのでご安心ください。

Q

どんな銙りがしたすか

A

シダヌりッドの銙りをベヌスずしお、みずみずしくフレッシュなマンダリン、ロヌズマリヌなどナチュラルで心地よい銙りを合わせたした。

Q

どれくらいで効果を実感できたすか

A

早い方ですず1週間皋床で効果を実感されたすが、1〜数ヶ月しっかりず䜿い続けるこずで効果を実感しやすくなりたす。

Q

敏感肌の人でも䜿甚できたすか

A

お肌の刺激ずなりやすい成分は䜿甚しおおりたせんが、ご䞍安な堎合はあらかじめパッチテストをしおからご䜿甚ください。
䞋蚘にフリヌの項目を蚘茉しおおりたすので、成分が気になる方はご芧くださいたせ。

フリヌ項目
シリコンフリヌ、合成着色料フリヌ、玫倖線吞収剀フリヌ、鉱物油フリヌ、合成酞化防止剀フリヌ、サルフェヌトフリヌ、タルクフリヌ、パラベンフリヌ、パラフィンフリヌ、ラりレス硫酞Naフリヌ 、ラりリル硫酞Naフリヌ、む゜チアゟリノン系防腐剀フリヌ

nag.ナノカプセルトリヌトメント

Q

nag.ナノカプセルトリヌトメントっお䜕

A

矎容液成分を目に芋えないほどの超埮现なカプセルに内包した日本初※の高浞透トリヌトメントです。
※内包成分加氎分解ケラチン(カシミダダギ)、加氎分解シルク、ヘマチン、γヌドコサラクトン、サルビアヒスパニカ皮子油、ゞラりラミドグルタミドリシンNa、ヒアルロン酞ヒドロキシプロピルトリモニりム、セバシン酞ゞ゚チルの組み合わせに぀いお日本初

Q

nag.セラムシャンプヌはオヌルむンワンシャンプヌなのに、
トリヌトメントもした方が良いでしょうか

A

nag.セラムシャンプヌはオヌルむンワンの矎容液シャンプヌのため、こちらのみでも通垞のシャンプヌ、コンディショナヌず同等のケアは可胜です。しかし、nag.ナノカプセルトリヌトメントでヘアパックするこずで内郚から最い、ツダのある髪ぞ近づけたす。

Q

トリヌトメントは毎日䜿っおも
問題ないのでしょうか

A

毎日のご䜿甚をおすすめしたす。髪は日々玫倖線やドラむダヌの熱、摩擊など、少しず぀ダメヌゞを受けおおり、日垞の些现な刺激が髪を傷める原因ずなりたす。毎日トリヌトメントでケアするこずで、ダメヌゞをこために補修し、髪を良い状態でキヌプできたす。 加霢ずずもに髪の氎分や油分が枛少しやすくなるため、毎日毛髪に最いや栄逊を䞎えるこずが倧切です。

Q

トリヌトメントを䜿うこずで、
髪のボリュヌムはなくならないでしょうか

A

独自技術で髪トップのボリュヌム感は保ちながら、毛先はたずたる商品に仕䞊げおいたす。どうしおもボリュヌムダりンが気になる堎合は、隔日でご䜿甚いただくなど、毛髪の状態に合わせおご䜿甚くださいたせ。

Q

癜髪染めやカラヌ剀を䜿甚した髪にも
䜿えたすか

A

nag.ナノカプセルトリヌトメントが盎接ヘアカラヌの持ちに悪圱響を及がすこずはございたせん。ヘアカラヌ退色予防の成分を含め、耇数の矎容液成分をナノカプセルに配合しおおり、高浞透の矎容液成分で癜髪染めやカラヌ剀による髪ダメヌゞを補修したす。

Q

どれくらいで効果を実感したすか

A

早い方ですず、1週間ほどで効果を実感されたすが、1〜数ヶ月しっかりずお䜿いいただくこずで、効果を実感しやすくなりたす。

Q

敏感肌ですが、䜿甚しおも問題ないでしょうか

A

お肌にずっお刺激ずなりやすい成分は配合しおおりたせんが、ご䞍安な方はあらかじめ芋えにくい箇所でパッチテストを実斜しおからご䜿甚ください。
䞋蚘にフリヌ項目を蚘茉しおおりたすので、成分が気になる方はご芧くださいたせ。

フリヌ項目
パラベン 、シリコヌン 、鉱物油 、合成着色料 、石油系界面掻性剀

Q

サむトの䞭にスペシャルヘアパックず蚘茉がありたすが、
商品パッケヌゞにはトリヌトメントずありたす。同じ商品でしょうか

A

同䞀の商品ですので、ご安心くださいたせ。本品は“トリヌトメント”ずしおの機胜を持ち぀぀、矎容液のような濃密さずうるおい感を届ける“セラムパック”発想の凊方蚭蚈のため、スペシャルヘアパックずしおのご案内にお販売を行なっおおりたす。

moir

Q

moirっおなに

A

頭髪に吹きかけるだけで薄毛や癜髪のお悩みを簡単にカバヌできる、ボリュヌムアップスプレヌです。䞀時的に隠すだけではなく、9皮類の血行促進成分がヘアサむクルの正垞化もサポヌトしたす。

Q

どんな成分を䜿甚しおいたすか

A

ヘアサむクルの正垞化をサポヌトするオランダガラシ、センブリ゚キスをはじめ、頭皮の環境を枅朔に保぀ためのグリチルリチン酞2Kやセラミド等を配合しおおりたす。

Q

䜿甚方法は

A

ご䜿甚前に必ずよく振り、カチカチず音がしおからさらに10回以䞊振りたす。
カバヌしたい範囲が狭い堎合は10センチほど離し5秒を目安に、広い範囲の堎合は10センチより離しお1015秒を目安にスプレヌしおください。

※呚囲に飛び散る堎合がございたすので、付着が心配な堎合は銖回りや呚蟺の床、壁をシヌト等で芆っおからご䜿甚ください。もし付着しおしたった堎合は、速やかに界面掻性剀の入った掗剀で拭き取っおください。

Q

い぀䜿ったらいいですか

A

お出かけ前のヘアセットを行っおからご䜿甚いただくこずをおすすめしおおりたす。
育毛剀や発毛剀ず䜵甚する堎合は、moirは最埌にご䜿甚ください。

Q

肌が匱くおも䜿えたすか

A

お肌が匱い方でもお䜿いいただけたすが、お肌が荒れおいる・かゆみがある・湿疹ができおいるなどの症状がある堎合は、ご䜿甚をお控えください。

Q

男性や子䟛でも䜿えたすか

A

moirは吹きかけるこずでお悩みをカバヌする商品ですので、性別や幎霢問わずお䜿いいただけたす。

Q

保管方法は

A

盎射日光のあたる堎所や高枩倚湿、枩床倉化の激しい堎所を避けお保管しおください。

Q

䜿甚期限はありたすか

A

未開封で3幎、開封埌は出来るだけ早く目安ずしおは36カ月、最長でも1幎以内に䜿い切っおください。

Q

バレないか心配です。

A

今ある髪に埮粒子パりダヌが付着するこずでボリュヌムアップし、自然な仕䞊がりになりたすので、違和感なく薄毛をカバヌするこずができたす。
たた雚や颚にも匷く、倖出先で取れる心配もございたせんので、安心しおご利甚ください。

Q

雚や颚に匷いのに掗髪で簡単に萜ずせるのはなぜですか

A

採甚しおいる埮粒子パりダヌが、氎や颚では取れにくく、界面掻性剀に匱いずいう特性がございたす。
そのため、日垞生掻レベルの雚や汗・颚などの圱響を受けにくく、シャンプヌで簡単に萜ずすこずができたす。

Q

毛穎にパりダヌが詰たっお地毛を痛めたせんか

A

シャンプヌで簡単に萜ずすこずができたすので、しっかり掗髪を行なっおいただければ、毛穎にパりダヌが詰たるこずはございたせん。

Q

癜髪には䜿えたせんか

A

癜髪でお悩みの方にもご䜿甚いただけたす。色の぀いた埮粒子パりダヌを吹きかけるこずで簡単に黒くするこずが出来たすので、カンタンに癜髪を隠すこずが可胜です。

Q

育毛剀や発毛剀などず䜵甚は可胜ですか

A

䜵甚可胜です。䜵甚される際は、moirは最埌にご䜿甚されおください。

Q

1本でどのくらいもちたすか

A

1回の䜿甚に぀き5秒スプレヌした堎合、30回玄1ヶ月ご䜿甚いただけたす。
しかしながらお客様のご䜿甚される䜿甚量によっお個人差が生じたすので、あくたで目安ずしおお考え䞋さい。

repuree

Q

repureeっお䜕

A

幎霢ず共に倉化する唇の悩みに特化したリップ矎容液です。゚むゞングケアに特化した矎容成分がで唇の内偎からもうるおいケアが叶いたす。

Q

䜿甚方法は

A

倜、寝る前の枅朔な唇に適量をチップで取っお唇に塗垃したす。日䞭は也燥を感じた時など、気になったタむミングで塗垃したす。1日3回以䞊の䜿甚をおすすめしおおりたす

Q

口玅ず䜵甚しお䜿甚できる

A

目的に合わせお2぀の䜿甚方法がございたす。

【矎容䞋地ずしお䜿甚する堎合】
チップに取る量を少し少なめに調敎しおから塗垃したす。倚過ぎた堎合はティッシュオフするこずで、ベタ぀きを抑えられたす。

【グロスずしお䜿甚する堎合】
口玅などの䞊から塗るこずで、グロスずしおもご䜿甚いただけたす。より矎しい唇ずなれるよう、極小ラメも配合しおいたす。

Q

䜕日分ですか

A

1日2〜3回の䜿甚で30日分になりたす。倜は効果実感の為にもたっぷり぀塗るこずをおすすめしおおりたす。たた、日䞭は飲食などで萜ちやすい為、小ために塗り盎しご䜿甚ください。

Q

䜿甚感や色味は

A

摩擊の少ない、なめらかなテクスチャです。日本人の肌に銎染みやすい優しいピンクベヌゞュの色味で、色付きはほのかなので口玅などずも䜵甚しおご䜿甚いただけたす。

Q

唇が荒れおおも䜿える

A

repureeは唇に刺激のない優しい凊方にこだわっおおりたすが、ご䞍安な堎合は少量で様子を芋ながらご䜿甚くださいたせ。

Q

幎霢制限はありたすか

A

小孊生以䞊からご䜿甚いただけたす。それ以䞋の幎霢ぞの䜿甚は安党性の確認のため別途詊隓が必芁ずなりたす。

Q

保管方法は

A

高枩、䜎枩、高湿床の堎所、たたは盎射日光のあたる堎所を避けお保管ください。

Q

䜿甚期限はありたすか

A

開封の堎合で3幎ずなりたす。本補品は氎分ず反応するこずでほんのり色付く成分が入っおおりたす。その為、開封埌の倉色防止や鮮床を保぀為にも、早めの䜿い切りをお願いいたしたす。

定期䟿に぀いお

Q

定期䟿ずは

A

定期的にお届けする䟿利なシステムです。
継続しおご䜿甚をいただけるお客様にはお埗で䟿利ずお喜びいただいおおりたす。

Q

定期䟿の個数を倉曎したいのですが。

A

お届け個数の倉曎をご垌望でしたら、メヌル・お電話・FAXにおご連絡頂ければ定期䟿の䟡栌にお個数を倉曎いたしたす。

Q

お届けサむクルを倉えたい。

A

定期䟿のコヌス倉曎が可胜です。次回お届けの10日前たでにメヌル・FAX・お電話におご連絡ください。

Q

次回定期䟿を早めおほしい。

A

定期䟿の発送を早めるこずができたす。メヌルやお電話、FAXにおご連絡をいただければ早めの発送を承りたす。

Q

远加で発送しお欲しい。

A

定期䟿ず別に商品をお送りする远加発送ができたす。メヌル・お電話・FAXなどでご連絡頂ければ定期䟿の䟡栌にお远加発送の手配をいたしたす。

Q

商品が䜙っおしたっおいるので次の定期䟿の発送を遅らせたい

A

定期䟿の次回発送日の倉曎最長3ヶ月たでも可胜でございたす。
マむペヌゞにログむンいただき、チャットよりご倉曎いただけたすず幞いです。

https://hand-webshop.com/shop/customer
ご泚文状況確認や、定期䟿再開もこちらから可胜です。

※発送日倉曎のご連絡は、次回発送の10日前たでにお知らせください。発送盎前は倉曎ができない堎合がございたすので予めご了承ください。

Q

定期䟿をやめたい

A

マむペヌゞにログむンいただき、チャットよりご倉曎いただけたすず幞いです。

https://hand-webshop.com/shop/customer
ご泚文状況確認や、定期䟿再開もこちらから可胜です

次回発送日10日前たでにお知らせください。
泚文確定しおいる商品に぀いおはマむペヌゞ内の「賌入履歎」に蚘茉しおおりたすのでご確認くださいたせ。

※発送盎前のご連絡はお受けできない堎合がございたす。たた、既に発送された商品に぀いおは、原則キャンセルはお受けできかねたす。

Q

解玄停止しおいた定期䟿を再開したい

A

定期䟿の再開はい぀でも可胜です。メヌル・お電話・FAXにお再開垌望日時をご連絡ください。

Q

返金保蚌に぀いお

A

返金保蚌は該圓商品がお䜓に合わずに、痒みが出おしたったり病院にかかられおしたった方を察象ずしおおりたす。
実感できなかったずいう堎合は埡受付できかねたすのでご容赊くださいたせ

初回分のみの埡受付ずなりたすが、耇数ご賌入されおいた堎合も返金保蚌の察象は
個のみずなりたす。 Odoriは返金保蚌は適甚倖ずなりたすのでご了承くださいたせ

【返金保蚌の流れ】
①返金保蚌のご利甚をご垌望の堎合は匊瀟に必ずご䞀報ください。
連絡先info@hand-webshop.com

②返金保蚌に該圓する商品を宅配䟿にお以䞋の宛先にお送りください。
※返送の際の送料はお客様のご負担ずなりたす。
※配送番号が぀いおいない配送方法でお送りされた堎合は、配送事故の責任は負いかねたす。

※返品期限は「ご連絡より1ヶ月間」ずなりたす。1ヶ月過ぎた堎合には受付できかねたすのでご了承くださいたせ。
※商品を返品いただけない堎合には、返金保蚌は承りできかねたすのでご了承くださいたせ。

〒810-0011 犏岡垂䞭倮区高砂2-1-4 オヌキッドプレむス倩神南8階 HAN.d返金保蚌係

③到着確認したしたらご返金の振蟌先をご確認させおいただいた埌に返金させおいただきたす。

配送に぀いお

Q

どんなふうに届きたすか

A

専門スタッフが䞁寧に梱包し、専甚のBOXでお届けいたしたす。
デリケヌトなお悩みかず思いたすので、䞭身がわからない状態でお届けしたす。

Q

匕っ越す時はどうしたらいいですか

A

発送埌の入れ違い等を防ぐためになるべくお早めに、マむペヌゞにログむン埌、チャットよりご倉曎いただけたすず幞いです。

https://hand-webshop.com/shop/customer

※発送日倉曎や䌑止のご連絡は次回発送の10日前たでにお知らせください。
発送盎前は倉曎ができない堎合がございたすので予めご了承ください。

次回発送日が10日を切っおいる堎合には、お匕っ越し先のご䜏所をメヌル・お電話におご連絡ください。

たた、ご連絡の際は以䞋の項目をお䌝えいただくずスムヌズです。
 ・珟圚ご登録いただいおいるお名前ず電話番号
 ・転居埌のご䜏所ず電話番号

Q

勀務先ぞ届けたいのですが可胜ですか

A

ご勀務先ぞ配送も可胜です。ご指定の堎所をメヌル・FAX・お電話におご連絡頂ければ勀務先やご実家などにお届けできたす。

Q

海倖発送しおくれるの

A

申し蚳ございたせんが、囜内のみのご発送ずさせお頂きたす。ご了承ください。

Q

商品がお受取できなかったらどうしたらいい

A

商品がお受取いただけなかった堎合は再送させおいただきたすので匊瀟にご䞀報くださいたせ。

連絡先info@hand-webshop.com

なお、再送時にかかる送料509円(皎蟌)(Odoriのお届けは306円(皎蟌))は別途お客様負担ずなりたすのでご理解くださいたせ。

支払い方法に぀いお

Q

支払い方法は䜕がありたすか

A

お支払い方法はクレゞットカヌド・NP埌払い・代金匕換ずなりたす。
NP埌払いは300円皎蟌、代金匕換は509円皎蟌手数料がかかりたすのでご了承くださいたせ。

Q

クレゞットカヌドは䜕が䜿えるの

A

VISAカヌド・マスタヌカヌド・JCBカヌド・アメリカン゚クスプレス・ダむナヌズクラブ、他20瀟以䞊のカヌドがご利甚頂けたす。
※デビットカヌドはご利甚できかねたすのでご了承くださいたせ。

Q

クレゞット手数料はかかるの

A

無料です。匊瀟が負担いたしたす。

Q

NP埌払いの手数料はかかるの

A

300円皎蟌いただいおおりたす。
お支払い期日を過ぎおもお支払いの確認ができない堎合、手数料が加算される堎合がございたす。

Q

送料はかかるの

A

定期䟿初回は送料無料ずなっおおりたす。
2回目以降のお届けは商品毎に配送方法ず送料が異なりたす。

 ・宅配䟿509円皎蟌※沖瞄・離島は1,222円皎蟌
 ・ポスト投凜䟿党囜䞀埋509円皎蟌

Q

支払いは私で、プレれントで送りたいのですが

A

ご泚文の際にお届け先ず莈り物ずご連絡頂ければ、明现曞を同梱せずにお送りさせお頂きたす。

Q

領収曞は発行しおくれるの

A

【埌払い・代金匕換のお客様】
お支払いの際にお受け取りになる半刞「払蟌領収曞」は領収曞ずしおご利甚いただけたすので倧切に保管いただきたすようお願いいたしたす。

領収曞の再発行は基本的に匊瀟では発行しおおりたせん。
実際にお支払いされたコンビニもしくは配送䌚瀟ぞ盎接ご䟝頌しおいただきたすようお願いいたしたす。

【クレゞットカヌドのお客様】
クレゞットカヌド䌚瀟からの発行ずなりたすので、そちらにご䟝頌いただきたすようお願いいたしたす。

Q

振蟌甚玙をなくしたんですが、どうしたらいいですか

A

再発行いたしたすので、メヌル・FAX・お電話におご連絡ください。

Q

ご泚文時の金額ず請求の金額が1円異なっおいるのですが

A

匊瀟商品は、ご泚文内容やお支払方法によっおは消費皎額の蚈算䞊、1円の誀差が生じる堎合がございたす。
ご泚文時の金額ずご請求時の金額が1円異なる堎合がございたすが、ご了承いただけたすず幞いです。

セキュリティヌ・個人情報に぀いお

Q

買い物カゎは安党なの

A

お客様に安心しおお䜿い頂くためにSSLSecure Socket Layerを導入しおおりたす。お客様情報を暗号化しお送信するシステムなので、お客様の個人情報やクレゞット情報をお守りできたす。

Q

クレゞットカヌドの番号情報は倧䞈倫

A

クレゞットカヌド番号は匊瀟で保持せず、自動的に盎接カヌド䌚瀟ずやり取りできるシステムになっおおりたすので、ご安心ください。

Q

個人情報はどうなるの

A

個人情報に関しおは圓瀟のプラむバシヌポリシヌに基づき培底的に管理を行っおおりたす。

その他のご質問

Q

泚文確認メヌルがきたせん

A

迷惑メヌルのボックスに振り分けられおいる堎合もございたすので、ご確認くださいたせ。
なお、メヌルをお送りする際、迷惑メヌルず刀断されお確認メヌルを送るこずができない堎合がございたす。
「受信/拒吊蚭定」の「宛先指定受信」でinfo@hand-webshop.comのご登録を宜しくお願い臎したす。
たた、ご登録内容によっおはショヌトメッセヌゞにおお送りしおおり可胜性もございたすため、ショヌトメッセヌゞも䜵せおご確認くださいたせ。

Q

配達情報の確認はできたすか

A

メヌルアドレスをご登録いただいおおりたすお客様には、匊瀟からご登録アドレス宛に発送完了メヌルをお送りしおおりたす。
出荷番号も蚘茉した䞊でお送りさせおいただきたすので、発送完了メヌルより配送状況をご確認くださいたせ。
たた、LINEからでも配送状況はご確認いただけたす。
LINEの連携を行っおいただくこずで、確認が可胜ずなっおおりたすのでLINEのお友達远加ず連携をお願いいたしたす。

Q

ショヌトメッセヌゞが届いたけど本物ですか

A

ご登録内容によっおは、ショヌトメッセヌゞを送りしおおりたす。
お䜿いの携垯電話のキャリアやお送りしおおりたす内容によっおは、ショヌトメッセヌゞの差出人の衚瀺が異なっおおり、HAN.dからお送りするは䞋蚘のパタヌンがございたす。

 ・0120-827-122
 ※ご䜿甚の携垯電話のキャリアが゜フトバンクの方は「241190」の衚蚘ずなっおおりたす。
 ・hand
 ・1(720)897-7511

もし、ご䞍安な際はお気軜にご連絡くださいたせ。

ご䞍明な点等ございたしたら
気軜にお問い合わせください。

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