商品について

Siro jam

• Siro jamって何？
• どんな成分を使っているの？
• どんな形状ですか？
• 何日分ですか？
• 使用方法は？
• 1日に何回も使用していいの？
• いつ使ったらいいの？
• アトピーなのですが使用できますか？
• 子供も使えますか？
• 保管方法は？
• 使用期限はありますか？

Sinai

• Sinai って何？
• どんな成分を使用しているの？
• 中身の形状はどんなものですか？
• 何日分ですか？
• 使用方法は
• 1日に何回も使用して大丈夫ですか？
• いつ塗ったらよいの？
• Sinai は普通に体を洗えば落ちますか？
• 使用をやめたらまたにおいが気になるようになりますか？
• ワキの脱毛中ですが、Sinaiは使っていいの？
• 使用期限はありますか？
• アトピーなのですが使用して大丈夫ですか？
• 子供も使用できますか？
• 保管方法は？
• 使いかけのsinaiが残ってしまったけど来年も使えるの？

whiro

• whiroってなに？
• どこに使用していいの？
• 使用上の注意は？
• 使用頻度は？
• どんな成分を使用しているの？
• 使用期限はありますか？
• 正しい使用方法は？
• 子供も使用できますか？
• 保管方法は？
• 使用できないものはありますか？

Odori

• Odoriって何？
• 1袋何粒入りですか？何日分ですか？
• どれくらいで実感できますか？
• どうやって飲んだらいいの？
• 1度にたくさん飲んでも大丈夫？
• どのように保存したらいいですか？
• どんな成分が入っていますか？
• どうしてニオイに効果があるんですか？
• 他の薬やサプリメントとの併用をしても大丈夫？
• 飲むタイミングは？
• 毎日飲んだほうがいいの？
• 妊娠中、授乳中に飲んでもいいの？
• アレルギーの人が飲んでも大丈夫？
• モリンガとはなんですか？
• シャンピニオンエキスとはなんですか？
• 賞味期限はいつまでですか？

moir

• moirってなに？
• どんな成分を使用していますか？
• 使用方法は？
• いつ使ったらいいですか？
• 肌が弱くても使えますか？
• 女性や子供でも使えますか？
• 保管方法は？
• 使用期限はありますか？
• バレないか心配です。
• 雨や風に強いのに洗髪で簡単に落とせるのはなぜですか？
• 毛穴にパウダーが詰まって地毛を痛めませんか？
• 白髪には使えませんか？
• 育毛剤や発毛剤などと併用は可能ですか？
• 1本でどのくらいもちますか？

定期便について

• 定期便とは？
• 定期便の個数を変更したいのですが。
• お届けサイクルを変えたい。
• 次回定期便を早めてほしい。
• 追加で発送して欲しい。
• 商品が余ってしまっているので次の定期便の発送を遅らせたい
• 定期便をやめたい
• 停止（解約）していた定期便を再開したい。
• 返金保証について

配送について

• どんなふうに届きますか？
• 引っ越す時はどうしたらいいですか？
• 勤務先へ届けたいのですが可能ですか？
• 海外発送してくれるの？
• 商品がお受取できなかったらどうしたらいい？

支払い方法について

• 支払い方法は何がありますか？
• クレジットカードは何が使えるの？
• クレジット手数料はかかるの？
• NP後払いの手数料はかかるの？
• 送料はかかるの？
• 支払いは私で、プレゼントで送りたいのですが？
• 領収書は発行してくれるの？
• 振込用紙をなくしたんですが、どうしたらいいですか？
• 注文時の金額と請求の金額が1円異なっているのですが？

セキュリティー・個人情報について

• 買い物カゴは安全なの？
• クレジットカードの番号情報は大丈夫？
• 個人情報はどうなるの？

その他のご質問

• 注文確認メールがきません
• 配達情報の確認はできますか？
• ショートメッセージが届いたけど本物ですか？